Medewerker Lokaal Support Onderwijsapplicaties

Ben jij diegene die plezier haalt uit het ondersteunen en adviseren van collega’s en studenten met hun vragen over de onderwijssystemen? Dan zijn we op zoek naar jou om ons team Onderwijsservice te versterken!

Werken bij De Haagse heeft het!

In het kort:
Faculteit: Faculteit Gezondheid, Voeding en Sport (GVS)
Locatie: Den Haag
Aantal uren per week: 0,8 fte/ 32 uur
Salarisindicatie: Schaal 9, minimaal € 3.370,00 en maximaal € 4.582,91 bruto per maand (o.b.v. full time)

Wat ga jij doen?
In de rol van medewerker Lokaal Support Onderwijsapplicaties (LSO) ondersteun je, samen met je drie directe collega’s, medewerkers van de Faculteit Gezondheid, Voeding & Sport (GVS) bij het gebruik van verschillende onderwijsapplicaties (Osiris en Brightspace).

Doordat je de samenhang tussen verschillende onderwijsprocessen begrijpt, kun jij onze systemen op de meest efficiënte en gebruiksvriendelijke manier inrichten. Je beheert onze informatiesystemen en zorgt dat alles tot in de details op orde is. Daardoor zijn de gegevens betrouwbaar, in lijn met de Onderwijs- & Examenregeling (OER) en op tijd beschikbaar voor de gebruikers.
Voor studenten is in één oogopslag duidelijk waar en hoe zij zich kunnen inschrijven, en docenten weten hoe en waar ze hun onderwijsmateriaal kunnen plaatsen in onze leeromgeving. Daarnaast deins jij er niet voor terug om een complex vraagstuk tot op de bodem uit te pluizen en hiervoor benodigde informatie op te halen en begrijpen.

Als deskundige van Osiris en Brightspace, ben jij de docenten, andere medewerkers en het management van de diverse opleidingen van de faculteit van dienst. Je beantwoordt vragen over de werking van deze systemen en helpt hen verder. Ook ben je naar gebruikers duidelijk in wat wel of niet de mogelijkheden zijn binnen de systemen. Je herkent de vraag achter de vraag en maakt meteen de vertaalslag naar verschillende mogelijkheden om de inrichting van deze applicaties en het werkproces verder te verbeteren.

Het leuke van deze functie is dat je direct resultaat van je werk ziet: als jouw verbetervoorstel samen met je LSO-collega is gerealiseerd, zie je dat de processen daarna soepeler verlopen. Verder schakel je met Functioneel Beheer Centraal bij releaseontwikkelingen en stel je faculteit-specifieke gebruikersinstructies en handleidingen op.

Je wordt ook ingezet als projectleider voor complexere vraagstukken van een opleiding.

Een enkele keer zijn er activiteiten die de aanwezigheid van een medewerker lokaal support in de avond vragen.

Jouw profiel
Wij willen natuurlijk graag dat jij succesvol wordt in deze functie. Daarom vinden wij in jouw cv terug dat jij:

• Beschikt over een afgeronde hbo-opleiding;
• Affiniteit hebt met (onderwijs)systemen;
• Ervaring hebt met het inrichten en beheren van informatiesystemen (bij voorkeur met Osiris en Brightspace);
• Mondeling en schriftelijk vaardig, zowel in het Nederlands als Engels;
• Enthousiast bent in het overbrengen van informatie aan je collega’s, docenten, beleidsmakers functioneel beheer en het management van de opleidingen.

Als wij met jou in gesprek gaan, dan weet jij ons te overtuigen met voorbeelden uit jouw werkervaring waaruit duidelijk wordt dat jij:

• Ontwikkelingen signaleert die van invloed kunnen zijn op jouw werkzaamheden en weet daarop te anticiperen;
• Een team player bent en een communicatieschakel die goed prioriteiten kan stellen;
• Bij uiteenlopende belangen het optimum weet te vinden voor alle partijen;
• Beschikt over analytisch vermogen en in staat bent om meerdere oplossingen te zien en aan te dragen voor een probleem;
• Leergierig, nauwkeurig en geduldig bent;
• Stressbestendig bent.

Wat bieden wij?

• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar en na een jaar is er de mogelijkheid voor een vast dienstverband. Wij zoeken iemand voor 0,8 fte (32 uur per week);
• Een salaris van minimaal € 3.370,00 en maximaal € 4.582,91 bruto per maand bij een volledige werkweek. Inschaling is in salarisschaal 9;
• 8% vakantietoeslag;
• Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%;
• Een zéér ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling;
• De keuze uit een NS-businesscard (2e klas) voor woon-werk verkeer of een vergoeding per kilometer;
• Een levendige en dynamische omgeving, te midden van jonge, gedreven en (inter)nationale studenten.

Dit is nog niet alles! Lees hier meer over ons complete arbeidsvoorwaardenpakket.

Over de werkplek
De faculteit GVS leidt bachelors op voor de opleidingen Huidtherapie, Hbo-Verpleegkunde, Voeding & Diëtetiek, Sportkunde en Internationaal Sport Management, Leraar Lichamelijke opvoeding (HALO), de HALO/PABO en Mens & Techniek| Bewegingstechnologie. De faculteit werkt nauw samen met het beroepenveld, telt ongeveer 4500 studenten en 220 medewerkers.

Als medewerker Lokaal Support Onderwijsapplicaties (LSO) maak je deel uit van het team Onderwijsservice dat samenwerkt in een open, informele, gedreven en hecht team, waarin de student centraal staat.
In combinatie met de teams Bedrijfsvoering en Beleid, Advies en Kwaliteit (BAK) vormt dit team het faculteitsbureau, dat zorgt voor het optimaal faciliteren van het onderwijs en onderzoek.

Wat is werken bij De Haagse?
Als je werkt bij De Haagse, dan werk je bij een van de meest dynamische en open organisaties in de Stad van Vrede en Recht. Samen met 2.500 collega’s help je 26.000 studenten uit meer dan 120 verschillende landen om zich voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert. Dat doen we door zelf ook mee te groeien en mee te veranderen met die wereld en met de wensen van onze studenten. We werken intensief samen met collega’s, met studenten en met het werkveld. We kijken vooruit, we zijn kritisch en we staan midden in de samenleving.

Daarbij staan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen. We streven ernaar dat de samenstelling van de studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken en we willen iedereen gelijke kansen bieden. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en we zien graag dat jij ons daarbij helpt.

> Lees hier meer over ons verhaal en onze kernwaarden: Ons verhaal.
> De Haagse Hogeschool als inclusieve campus: www.dehaagsehogeschool.nl.

Ben jij onze nieuwe collega?
Denk jij dat jij en de functie een goede match zijn en ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan met cv en een korte motivatiebrief. Je kunt tot en met woensdag 28 februari 2024 uitsluitend direct, online solliciteren via de sollicitatiebutton op de website van De Haagse Hogeschool.
Kort nadat jij hebt gesolliciteerd, bekijken wij of we verwachten jou een passende baan te kunnen aanbieden. Als dat zo is, dan nodigen we jou uit voor het eerste selectiegesprek op maandag 4 maart 2024.

Als je meer informatie wilt over deze functie, neem dan contact op met Christien Blondeau, Teamleider Onderwijsservice via c.blondeau@hhs.nl of bel 06-86823899;
Wil je meer informatie over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Pamela Schmitt-Leidsman, adviseur Resourcing, bereikbaar via 070 - 445 8612 of via vacatures@hhs.nl.

Solliciteren kun je doen via de sollicitatiebutton, op deze emailadressen worden geen sollicitaties in behandeling genomen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.