Associate Manufacturing Technician

Sales Support medewerker - Benelux

Binnen ons team in Hoogeveen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Sales Support Coordinator!

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk, graag ondersteunend aan het werk en zie jij altijd kansen? Reageer dan nu!

In deze rol ben je de schakel tussen klanten, Sales, Customer Service, Marketing, Supply en externe leveranciers en dienstverleners; je hebt altijd een oplossing voor de klant en geeft op een correcte wijze opvolging aan alle voorkomende problemen en uitdagingen binnen het Sales Support proces. Dankzij jouw proactieve houding ben je in staat om tijdig issues te signaleren en mogelijkheden tot verbetering te identificeren. Je onderhoudt continu contact met de klant en de buitendienst om verwachtingen te managen, voortgang te bespreken en eventuele klachten naar tevredenheid af te handelen. Het gaat om bestaande klanten die al eerder producten hebben afgenomen, je bent dus meer adviserend actief en niet direct in Sales. Heb je een commerciële klantgerichte instelling, ben je iemand die van aanpakken houdt, graag meedenkt, initiatief toont en eigen verantwoordelijkheid neemt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Samen met 9 collega’s vorm je de Customer Service/Commerciele Binnendienst afdeling binnen het Automotive Refinish Benelux team. Voor deze functie werk je voor een internationale producent van lakken en coatings: we zijn actief in de branches autoschadeherstel / commercieel transport / industriële coatings en bieden onze klanten een totaalpakket aan producten, technische kennis en technische ondersteuning. Geen dag is hetzelfde en de markt waarin wij ons bewegen is dynamisch en biedt volop uitdagingen. Jij vindt het een uitdaging om met die beweging mee te gaan en elke dag weer het beste uit jezelf naar boven te halen. We werken zowel met distributeurs als rechtstreeks met eindklanten. Je verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Onze klanten adviseren bij de aanschaf van producten, diensten of (alternatieve) oplossingen die PPG kan bieden;
• Ondersteunen bij de introductie van nieuwe productlijnen of technologieën in de markt;
• Ondersteunen bij de administratieve afhandeling van nieuwe installaties bij klanten, product klachten en gegevensverwerking in ons CRM systeem;
• Fungeren als aanspreekpunt van en schakel tussen klanten, Sales, Customer Service, Marketing, Supply en externe leveranciers en dienstverleners bij allerhande voorkomende klantvragen.

Waar zijn we naar op zoek?

We zoeken iemand met aantoonbare ervaring in onze branche en met kennis van onze producten en diensten, bij voorkeur bekend met service gerichte werkzaamheden in een dynamische omgeving. Wij zoeken iemand die elke dag nieuwe dingen wil leren, die zelfstandig is en daarnaast goed in een team kan werken waar iedereen een gezamenlijk doel na streeft, te weten er met elkaar voor zorgen dat we de best mogelijke dienstverlening bieden. Met jouw ondernemende houding en communicatieve vaardigheden is er geen probleem dat niet opgelost kan worden. Je bent stressbestendig, kunt prioriteiten stellen en je toont je flexibel en collegiaal in tijden van drukte of vakantie. Je brengt de volgende kennis en ervaring mee:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met de autoschade herstel branche;
• Goede communicatieve, administratieve en organisatorische vaardigheden;
• Bekend met MS Office (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint);
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Frans is welkom;
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

Wat bieden we?

• Een zelfstandige en afwisselende baan voor 32-40 uur in een dynamisch bedrijf;
• Een marktconform salaris van € 3200 - € 3600, gebaseerd op ervaring, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand en premievrij pensioen;
• Een gezellige en informele werksfeer met een leuke groep collegas;
• Een uitdagende functie waarbij geen dag hetzelfde is.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons toegewijde sales support team? Solliciteer nu via de website of stuur je CV en motivatie naar olyaana.ahmed@ppg.com.

PPG pay ranges and benefits can vary by location which allows us to compensate employees competitively in different geographic markets. PPG considers several factors in making compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, qualifications and education, licensure and certifications, and other organizational needs. Other incentives may apply.

Our employee benefits programs are designed to support the health and well-being of our employees. Any insurance coverages and benefits will be in accordance with the terms and conditions of the applicable plans and associated governing plan documents.

About us:

Here at PPG we make it happen, and we seek candidates of the highest integrity and professionalism who share our values, with the commitment and drive to strive today to do better than yesterday - everyday.

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD™
Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company.. To learn more, visit www.ppg.com and follow @ PPG on Twitter.

The PPG Way
Every single day at PPG:
We partner with customers to create mutual value.
We are “One PPG” to the world.
We trust our people every day, in every way.
We make it happen.
We run it like we own it.
We do better today than yesterday - everyday.

PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow and develop your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for continuous learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, sexual orientation, gender identity or expression. If you need assistance to complete your application due to a disability, please email recruiting@ppg.com.

PPG values your feedback on our recruiting process. We encourage you to visit Glassdoor.com and provide feedback on the process, so that we can do better today than yesterday.
Benefits will be discussed with you by your recruiter during the hiring process.